Bize yazın

Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır: support@idphoto.studio. 48 saat içinde, genellikle çok daha önce yanıt veririz.

Hızlı yardımcı olabilmemiz için, sorunu gördüğünüz sayfanın adres çubuğundaki iş kimliğini (URL'deki kısa kod) yazınıza ekleyin. İş kimliğini bulamazsanız, ödeme yaptığınız e-posta adresinden de yazabilirsiniz. Gördüğünüz sorunun bir ekran görüntüsü de işe yarar.

İade talepleri: satın alma sonrası 7 gün içinde sipariş veya talep kimliğinizle (ya da yalnızca ödeme yaptığınız e-posta adresiyle) bize yazın; iadenizi tam olarak işleriz — ayrıntılar için iade politikamıza bakın.