İade politikası

Sonuçtan memnun kalmanızı isteriz — üstelik görmeden ödeme yapmanız gerekmez. Bu yüzden her fotoğraf önce filigranlı ücretsiz bir önizleme alır.

Ödediğiniz halde memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Yalnızca sipariş veya talep kimliğinizle — ikisi de ödeme onayınızda ve fotoğraf sayfanızın adres çubuğunda görünür — ya da dekont e-postanıza yanıt vererek support@idphoto.studio adresine yazın. Form yok, sorgu yok.

İade, ödeme ortağımız Creem üzerinden, tam tutarla ve orijinal ödeme yönteminize yapılır. Ekstrenizde iade genellikle 3–5 iş günü içinde görünür; bankanıza bağlıdır.

AB'deyseniz, zaten sahip olduğunuz yasal tüketici haklarınız da geçerlidir; bu politika onları tamamlar, yerine koymaz.

Asla yapmadığımız bir şey: gelecek ay yeniden ücret almak. Ödeme tek seferliktir — iptal edilecek bir abonelik yoktur.